Cuanto más ajustado está el mercado de trabajo, más importante es tener una sólida experiencia de reclutamiento de candidatos y un sistema de retroalimentación para la retención de empleados.

Para apoyar a su empresa en ese objetivo, hoy nos complace anunciar 3 nuevas integraciones de plataformas de RRHH/reclutamiento que automatizan la recogida de opiniones de los empleados a lo largo de todo su ciclo de vida: Greenhouse, Zoho Recruit y BambooHR.

Con estas plataformas de RRHH + Delighted, podrá fomentar el mejor entorno de trabajo posible, con la elevación más ligera.

Desarrolladas por Zapier, estas integraciones automatizan su programa de escucha de empleados. Active las encuestas de Net Promoter Score (eNPS) de los empleados deDelighted cuando:

Por qué es fundamental ofrecer una experiencia de primera clase a los empleados a lo largo de todo su ciclo de vida

Cuando pensamos en la "experiencia del empleado", es fácil limitar la experiencia que requiere evaluación a la parte en la que los empleados pasan más tiempo: después de ser contratados y de desempeñar su función.

Pero la verdad es que la primera impresión que da su empresa es fundamental: determina si es capaz de hacer las contrataciones adecuadas y retener ese talento en primer lugar.

El informe sobre la experiencia de los candidatos en 2021 reveló que:

  • El 58% de los solicitantes de empleo han rechazado una oferta de trabajo debido a una mala experiencia.
  • El 37% de los candidatos afirma haber dejado una reseña negativa en Internet tras haber tenido una experiencia negativa.
  • El 61% de los candidatos afirma haber dejado una reseña positiva en Internet tras haber tenido una experiencia positiva.

Es más, el 55% de los solicitantes de empleo que leen una crítica negativa de su empresa pueden decidir no solicitar ningún puesto.

Después de empezar un nuevo puesto, 1 de cada 10 personas acaba dejando la empresa debido a una mala experiencia de incorporación.

Estas nuevas integraciones impulsadas por Zapier te ayudan a capturar la retroalimentación en esas primeras etapas del ciclo de vida del empleado y después, completamente en piloto automático. 

Entremos en los detalles.

Greenhouse y Zoho Recruit: Marque los procesos de entrevista y de incorporación

Capture las opiniones de los candidatos y de los nuevos empleados exactamente en el momento adecuado. No podemos dejar de insistir en que la optimización del momento de la encuesta es la mitad de la batalla para obtener un mayor volumen de opiniones pertinentes, ya que se preguntará cuando la experiencia esté todavía fresca.

  • Las encuestas sobre los invernaderos se activan cuando se añadeun candidato al sistema
  • Las encuestas de Zoho Recruit se activan cuando se añade o actualizaun registro de candidato

Tanto la integración de Greenhouse como la de Zoho Recruit facilitan la especificación del momento exacto en que debe enviarse una encuesta. Podrás activar las encuestas inmediatamente para los candidatos en curso o rechazados, e incluso establecer un plazo para que los nuevos empleados evalúen la eficacia de tu proceso de incorporación.

Para obtener información más detallada sobre la configuración, consulte nuestros documentos Centro de ayuda para la integración de Greenhouse y la integración de Zoho Recruit.

BambooHR: Encuestas recurrentes Employee Net Promoter Score (eNPS)

Una vez que los candidatos han sido contratados, nuestra integración con BambooHR automatiza la recogida de opiniones para el resto del ciclo de vida del empleado. 

Envíe encuestas por correo electrónico a Employee Net Promoter Score (eNPS) cuando los nuevos empleados se incorporen a BambooHR para comprobar la experiencia de incorporación. A partir de ese momento, supervise el sentimiento de los empleados a lo largo del tiempo en los puntos clave del ciclo de vida del empleado.

Con un Zap personalizado, también podrás sincronizar los comentarios en BambooHR, para que todos tus datos de RRHH estén en un solo lugar.

Para más detalles sobre la configuración de la integración de BambooHR, consulta la guíaCentro de ayuda .

Esto es sólo la punta del iceberg de la automatización de los programas de experiencia de los empleados

Hay un sinfín de otros momentos para desencadenar encuestas Delighted , así como para sincronizar los comentarios Delighted , todo ello con el apoyo de estas integraciones impulsadas por Zapier. Para obtener más información sobre las capacidades adicionales, echa un vistazo:

¿Eres nuevo en la creación de un programa de experiencia de los empleados?

Consulte estas completas guías sobre el compromiso de los empleados y las encuestas:

Delighted Las encuestas eNPS facilitan la personalización de las encuestas de empleados para que se ajusten exactamente a sus necesidades. ¿Y lo mejor? La configuración de la encuesta es cuestión de minutos, y podrá hacerlo todo usted mismo. Regístrese gratuitamente para empezar a recoger las opiniones de sus empleados hoy mismo.