Quanto mais apertado for o mercado de trabalho, mais importante se torna ter uma sólida experiência de recrutamento de candidatos e um sistema de retenção de funcionários orientado por feedback.
Para apoiar sua empresa nessa meta, hoje temos o prazer de anunciar três novas integrações de plataformas de RH/recrutamento que automatizam a coleta de feedback dos funcionários durante todo o ciclo de vida deles: Greenhouse, Zoho Recruit e BambooHR.
Com essas plataformas de RH + Delighted, você poderá promover o melhor ambiente de trabalho possível, com a menor elevação possível.
Com a ajuda do Zapier, essas integrações automatizam seu programa de monitoramento de funcionários. Acione as pesquisas do Net Promoter Score (Delighted ) dos funcionários (eNPS ) quando:
- Um candidato é adicionado ao Greenhouse
- Os registros são adicionados ou atualizados na Zoho Recruit
- Um novo funcionário é adicionado em BambooHR
Por que é fundamental proporcionar uma experiência de alto nível ao funcionário durante todo o seu ciclo de vida
Quando pensamos na "experiência do funcionário", é fácil limitar a experiência que requer avaliação ao local onde os funcionários passam mais tempo - depois que são contratados e desempenham seu papel.
Mas a verdade é que a primeira impressão que sua empresa causa é crítica - ela determina se você é capaz de fazer as contratações certas e reter esse talento em primeiro lugar.
O Relatório de Experiência do Candidato 2021 constatou que:
- 58% dos candidatos a emprego haviam declinado uma oferta de emprego devido à má experiência.
- 37% dos candidatos disseram ter deixado uma revisão negativa on-line após terem tido uma experiência negativa.
- 61% dos candidatos disseram ter deixado uma revisão positiva on-line após terem tido uma experiência positiva.
Além disso, 55% dos candidatos a emprego que lerem uma análise negativa de sua empresa podem decidir não se candidatar a um cargo.
Após iniciar uma nova posição, 1 em cada 10 pessoas acabaram deixando a empresa devido a uma má experiência a bordo.
Estas novas integrações alimentadas por Zapier ajudam a captar o feedback naqueles estágios iniciais do ciclo de vida do funcionário e posteriormente, completamente em piloto automático.
Vamos mergulhar nos detalhes.
Greenhouse e Zoho Recrutamento: Disque em processos de entrevista e de embarque
Capturar o feedback do candidato e dos novos funcionários exatamente no momento certo. Nunca é demais enfatizar que o tempo otimizado da pesquisa é metade da batalha para obter maiores volumes de feedback pertinente, uma vez que você estará perguntando enquanto a experiência ainda está fresca.
- Pesquisas em estufas são acionadas quando um candidato é adicionado ao sistema
- As pesquisas Zoho Recruit são acionadas quando um registro de candidato é adicionado ou atualizado
Tanto a Greenhouse como a Zoho Recruit integram o sistema de recrutamento, facilitando a especificação exata de quando uma pesquisa deve ser feita. Você será capaz de acionar pesquisas imediatamente para candidatos em processo ou rejeitados, e até mesmo definir um prazo para que novos funcionários avaliem a eficácia de seu processo de embarque.
Para informações mais detalhadas sobre configuração, consulte nossos documentos Centro de Ajuda para a integração Greenhouse e integração Zoho Recruit.
BambuHR: Pesquisas recorrentes eNPS
Uma vez que os candidatos tenham sido contratados, nossa integração BambooHR automatiza a coleta de feedback para o resto do ciclo de vida dos funcionários.
Envie eNPS pesquisas por e-mail quando novos funcionários forem adicionados à BambooHR para verificar a experiência a bordo. A partir de então, monitorar o sentimento dos funcionários ao longo do tempo em pontos-chave do ciclo de vida do funcionário.
Com um Zap personalizado, você também será capaz de sincronizar o feedback em BambooHR, para que todos os seus dados de RH estejam em um só lugar.
Para mais detalhes sobre o estabelecimento da integração da BambooHR, consulte o guiaCentro de Ajuda .
Esta é apenas a ponta do iceberg para a automatização do programa de experiência dos funcionários
Há inúmeros outros momentos para acionar as pesquisas do Delighted , bem como sincronizar o feedback do Delighted , tudo isso com o suporte dessas integrações com o Zapier. Para saber mais sobre os recursos adicionais, confira:
Novo em estabelecer um programa de experiência do funcionário?
Confira estes guias abrangentes sobre engajamento e levantamento de funcionários:
- Delighted + ChowNow: Priorizando a experiência do funcionário
- Dominar a gestão da experiência dos funcionários: Um guia de como fazer
- Como fazer uma pesquisa eficaz com os funcionários
- O que é a defesa dos funcionários e como melhorá-la
- Como melhorar a satisfação dos funcionários
- O que é o engajamento dos funcionários
Delighted eNPS facilitam a personalização das pesquisas com funcionários de acordo com suas necessidades. A melhor parte? A configuração da pesquisa leva minutos, e você poderá fazer tudo sozinho. Inscreva-se gratuitamente para começar a coletar feedback dos funcionários hoje mesmo.
