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Tanto si está empezando a recopilar opiniones como si quiere refrescar las mejores prácticas, estos recursos le ayudarán a crear una empresa centrada en los clientes y los empleados y preparada para el futuro.

Guías prácticas

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¿Es nuevo en la experiencia del cliente? Delighted tiene una serie de guías disponibles para su descarga que cubren cómo poner en marcha su programa de CX y aprovechar el potencial de las encuestas. 

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Las 8 principales tendencias del consumidor minorista para la estrategia minorista omnicanal

Conozca lo que Delighted descubrió al encuestar a 1.200 compradores sobre sus preferencias y comportamientos. Alinee su estrategia omnicanal después del cierre para aprovechar las tendencias emergentes en el sector minorista. 

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Seminarios web

Maximice el valor de su programa de retroalimentación con Delighted

Echa un vistazo a algunos de nuestros webinars disponibles para verlos a la carta. Descubra cómo Delighted puede utilizarse en todos los sectores con herramientas que maximizan la experiencia del cliente mediante la recopilación de comentarios.

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