Tanto si está empezando a recopilar opiniones como si quiere refrescar las mejores prácticas, estos recursos le ayudarán a crear una empresa centrada en los clientes y los empleados y preparada para el futuro.
¿Es usted nuevo en el mundo de la experiencia del cliente? Delighted pone a su disposición una serie de guías para descargar sobre cómo poner en marcha su programa de experiencia del cliente y sacar el máximo partido a los comentarios de las encuestas.
Desde que las inversiones en las startups estadounidenses cayeron un 11% en 2022, hemos encuestado a más de 250 startups para saber cómo están sorteando la crisis de financiación. Conozca las principales prioridades de las startups, sus puntos débiles y sus planes de futuro.
Conozca lo que Delighted descubrió al encuestar a 1.200 compradores sobre sus preferencias y comportamientos. Alinee su estrategia omnicanal tras el cierre para aprovechar las tendencias emergentes en el sector minorista.
Eche un vistazo a algunos de nuestros seminarios web disponibles a la carta. Descubra cómo Delighted puede utilizarse en todos los sectores con herramientas que maximizan la experiencia del cliente mediante la recopilación de opiniones.
Explore cómo utilizan sus homólogos Delighted para infundir información sobre los clientes en las directivas de sus empresas y en sus operaciones cotidianas.
Todos los departamentos consultan Delighted para asegurarse de que ofrecemos la experiencia que promete nuestra marca".
