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Guía del fundador para el crecimiento impulsado por el producto: 5 mejores prácticas para hacer crecer su empresa
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Compromiso con el cliente 101 | Qué, por qué y cómo se explica
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Líder de CX destacado: Michael Bair, SVP de Experiencia del cliente en FIGS
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¿Qué es la experiencia del empleado (EX) y por qué es importante?
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Metodologías y ejemplos de preguntas de la Voz del Cliente
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Presentamos Delighted Core Certification: Un curso gratuito que le ayudará a convertirse en un experto en Delighted
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Cómo empezar a entender y mejorar la satisfacción de los empleados
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¿Qué es el ajuste del producto al mercado?
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¿Qué es el compromiso de los empleados?
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Cómo utiliza Delighted Delighted : Entrevista con Customer Concierge
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El qué, el por qué y el cómo del compromiso con el cliente
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4 sencillas y poderosas estrategias de retención de clientes
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Cómo mejorar la atención al cliente: Estrategias, habilidades y consejos
Creación de encuestas
31 preguntas eficaces para la encuesta de incorporación de nuevos empleados
Presentación de más de 50 plantillas para el ciclo de vida de clientes y empleados
Distribución de encuestas
Presentamos el widget Web Delighted Surveys: Crear una encuesta web en 5 minutos
Presentación de Delighted Android Kit de desarrollo de software (SDK)
Informes y análisis
Resúmenes por correo electrónico: La forma más fácil de estar al tanto de los comentarios
Nueva integración: Sincronización de las respuestas de las encuestas en Google Sheets

No tiene que creer en nuestra palabra

Delighted ayuda a algunas de las marcas más codiciadas del mundo a recopilar comentarios procesables de los clientes y a convertir la satisfacción del cliente en una ventaja competitiva.

"Todo el mundo en Bonobos necesita una línea directa con los clientes para conocer su opinión. Sé que gracias a Delighted, evitamos el desastre".
Andy Dunn
Fundador y Consejero Delegado
"Cada vez que abrimos Delighted encontramos una nueva forma de mejorar, que al fin y al cabo es por lo que estamos haciendo esto".
JT Marino
Fundador
"Necesitas los comentarios reflexivos y crudos de los usuarios para corregir y mejorar las experiencias de todos los clientes en el futuro".
Amanda Richardson
VP Producto