Lucía Chung
Delighted
Lucia es una profesional del marketing con más de 10 años de experiencia en la creación de contenidos que educan, inspiran y convierten. En su tiempo libre, la encontrarás probando nuevas recetas, propagando plantas de interior y viajando por el mundo.
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Evitar las preguntas tendenciosas: 7 ejemplos de malas preguntas de encuesta
dominio de envío personalizado
Presentamos los dominios de envío personalizados: Haz que tu dirección de correo electrónico "de" sea tu propio dominio
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¿Cuál es un buen índice de respuesta en las encuestas a clientes en línea?
Integración de la plaza
Presentamos la integración con Square: Activar las encuestas posteriores a la transacción con Square y Delighted
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Presentación de las traducciones de encuestas: Cree encuestas multilingües para obtener opiniones de clientes y empleados de todo el mundo
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Automatice la recogida de opiniones de candidatos y empleados con 3 nuevas integraciones: Greenhouse, Zoho Recruit y BambooHR
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2 nuevos tipos de encuestas: Encuestas de 3 puntos Índice de satisfacción del cliente (CSAT) y encuestas de 7 puntos Puntuación del esfuerzo del cliente (CES)
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Anunciamos las encuestas sobre el ajuste del producto al mercado de Delighted. Añada Adaptación del producto al mercado (PMF) a su conjunto de herramientas de desarrollo de productos.
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El seguimiento de las tendencias ahora es compatible con la aplicación Delighted iOS
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Presentación de la Delighted Piloto automático API
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4 nuevas integraciones gratuitas: Freshdesk, Gorgias, Teamwork y LogRocket
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¡Recién llegado! Las actualizaciones más solicitadas del resumen de correo electrónico de Delighted
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Actualización de la encuesta Delighted: Personalizar la página de comentarios y agradecimientos
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La aplicación iOS de Delighted: Ya están disponibles las notificaciones push
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Benchmarks está aquí. Comprueba cómo está tu NPS con nuestro último informe.