Lucia Chung, autora em Delighted

Lucia Chung

Delighted

Lucia é uma profissional de marketing com mais de 10 anos de experiência na criação de conteúdo que educa, inspira e converte. Em seu tempo livre, você vai encontrá-la experimentando novas receitas, propagando plantas caseiras e viajando pelo mundo.

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Pesquisas sobre a distribuição

Apresentamos o Delighted Surveys Web Widget: Configure uma pesquisa na Web em 5 minutos

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Criando pesquisas

Apresentação de mais de 50 modelos para feedback do ciclo de vida de clientes e funcionários

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Criando pesquisas

Apresentando AI Perguntas recomendadas

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Criando pesquisas

Evitando perguntas tendenciosas: 7 exemplos de perguntas ruins de pesquisa

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Criando pesquisas

Introduzindo Domínios de Envio Personalizados: Faça de seu e-mail "de" endereço de e-mail seu próprio domínio

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Pesquisas sobre a distribuição

O que é uma boa taxa de resposta para pesquisas on-line com clientes?

Integração quadrada

Pesquisas sobre a distribuição

Apresentando a integração com o Square: Acione pesquisas pós-transação com o Square e Delighted

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Criando pesquisas

Introduzindo as traduções da pesquisa: Criar pesquisas multilíngües para feedback global de clientes e funcionários

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Pesquisas sobre a distribuição

Automatizar a coleta de feedback de candidatos e funcionários com 3 novas integrações: Greenhouse, Zoho Recruit, e BambooHR

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Criando pesquisas

2 novos tipos de pesquisa: 3-ponto CSAT (índice de satisfação do cliente) pesquisas e 7-ponto CES (índice de esforço do cliente) pesquisas

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Criando pesquisas

Anunciando as pesquisas Delighted Product/Market Fit. Adicione o site PMF (adequação do produto no mercado) ao seu kit de ferramentas de desenvolvimento de produtos.

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Relatórios e análises

O monitoramento de tendências agora é compatível com o aplicativo iOS Delighted

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Pesquisas sobre a distribuição

Apresentando o Delighted Piloto automático API

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Pesquisas sobre a distribuição

4 novas integrações gratuitas: Freshdesk, Gorgias, Teamwork, e LogRocket

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Relatórios e análises

Acabou de chegar! Atualizações mais solicitadas para o resumo de e-mail Delighted