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Lucia Chung
Delighted
Lucia é uma profissional de marketing com mais de 10 anos de experiência na criação de conteúdo que educa, inspira e converte. Em seu tempo livre, você vai encontrá-la experimentando novas receitas, propagando plantas caseiras e viajando pelo mundo.
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Relatórios e análises
O aplicativo Delighted para iOS: Notificações por push agora disponíveis
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Relatórios e análises
Os pontos de referência estão aqui. Veja como seu NPS (Net Promoter Score) se empilha com nosso mais novo relatório.
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Relatórios e análises
Um divisor de águas no Delighted : Tendências inteligentes para análise de texto de pesquisa orientada pelo AI
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Relatórios e análises
Delighted + EnjoyHQ: Feedback centralizado para equipes de UX e de produtos
Anúncio de Pasta de Tendências
Relatórios e análises
Apresentando as Pastas: Organizar Tendências para relatórios personalizados
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Criando pesquisas
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Relatórios e análises
Delighted Atualizações de aplicativos iOS: Segmente e aja de acordo com o feedback de seu iPhone
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Gestão da experiência 101
Reabertura de empresas: Aferindo as necessidades do cliente à luz da COVID-19
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Criando pesquisas
Anunciando 7 melhorias altamente antecipadas para perguntas adicionais
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Relatórios e análises
Automatize a marcação de feedback de comércio eletrônico com Delighted + Chatdesk
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Pesquisas sobre a distribuição
Pesquisas de aplicativos móveis: Melhores práticas e perguntas de amostra
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Criando pesquisas
Como criar pesquisas de pulso de clientes para atender a novas necessidades com Delighted
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Gestão da experiência 101
Como melhorar a experiência do cliente para uma melhor retenção de clientes em tempos de incerteza - Parte 2
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Gestão da experiência 101
Como melhorar a experiência do cliente para uma melhor retenção de clientes em tempos de incerteza - Parte 1
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Pesquisas sobre a distribuição
Como automatizar a coleta de feedback de comércio eletrônico com a extensão do Squarespace do Delighted
Delighted livro eletrônico
Avaliação de maturidade da experiência do cliente
Delighted livro eletrônico
O guia completo para o mapeamento da viagem do cliente
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O guia especializado para o engajamento dos funcionários
Delighted Relatório
As 8 principais tendências de varejo omnichannel para 2021
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