q2 2022 produktaktualisierungen rekapitulieren vorgestellt
Erfahrungsmanagement 101
Delighted Q2 2022 - Produktübersicht
Omnichannel-Einzelhandel Trends Bild
Erfahrungsmanagement 101
Was ist Omnichannel-Einzelhandel? Ein Leitfaden zu den neuesten Trends im Omnichannel-Kundenerlebnis
Formel zur Berechnung des Customer Lifetime Value in unserem neuesten Leitfaden
Erfahrungsmanagement 101
Formel für den Customer Lifetime Value: Einfache Wege zur Berechnung
Die 3 größten Herausforderungen von Start-ups
Erfahrungsmanagement 101
Die oberste Priorität für Start-ups im Jahr 2022: Das Kundenerlebnis verbessern
Lesen Sie den Leitfaden zur Kunden-Selbstbedienung
Erfahrungsmanagement 101
Kunden-Selbstbedienung: Rüsten Sie Ihr Team für den Erfolg
Was ist Produktentwicklung?
Erfahrungsmanagement 101
Was ist Produktentwicklung und wie man jede Phase meistert
Erfahrungsmanagement 101
Einführung der Delighted Admin-Zertifizierung: Ein kostenloser Kurs für CX-Programmmanagement
Produktpositionierung im Mittelpunkt des Bildes
Erfahrungsmanagement 101
Was ist Produktpositionierung? Definition, Strategien und Beispiele
Reife der Kundenerfahrung featured image
Erfahrungsmanagement 101
Reifegrad der Kundenerfahrung: Die 5 Säulen, die Sie bei der Evaluierung Ihres Programms kennen sollten
Post-Pandemie-Geschäft Erfahrung featured image
Erfahrungsmanagement 101
Wie hat sich das Einkaufserlebnis in einer Welt nach der Pandemie verändert?
Kostenloser Leitfaden
Entschlüsseln Sie das Geheimnis, wie Sie aufschlussreiches Kundenfeedback sammeln
Holen Sie sich den Leitfaden
Delighted Erhebungsleitfaden
lebenszyklus der arbeitnehmer - featured image
Erfahrungsmanagement 101
Die 7 Phasen des Mitarbeiterlebenszyklus und warum sie wichtig sind
Leitfaden für das Management von Kundenerfahrungen featured image
Erfahrungsmanagement 101
Ihre Schritt-für-Schritt-Anleitung für Customer Experience Management (CXM)
Erfahrungsmanagement 101
5 Metriken, die Ihr Unternehmen messen und verfolgen sollte, um die Kundenzufriedenheit zu steigern
kundenfeedback featured image
Erfahrungsmanagement 101
Die Vorteile der Erfassung von zeitnahem und umsetzbarem Kundenfeedback
Umfragen erstellen
25 Beispiele für Fragen zur Markenwahrnehmung + Vorlage
Fragen für Umfragen nach dem Kauf, die Sie Ihren Kunden nach dem Bezahlen stellen können
Verteilen von Umfragen
Wir stellen vor: Delighted Umfragen Web Widget: Einrichten einer Webumfrage in 5 Minuten
Wir stellen vor: Delighted Android SDK
Berichterstattung und Analyse
E-Mail-Benachrichtigungen: Der einfachste Weg, den Überblick über Feedback zu behalten
Neue Integration: Synchronisierung von Umfragebeantwortungen mit Google Sheets
Delighted ebook
Bewertung des Reifegrads der Kundenerfahrung
Delighted ebook
Der vollständige Leitfaden für Customer Journey Mapping
Qualtrics XM Institut ebook
Der Expertenleitfaden für Mitarbeiterengagement
Delighted Bericht
Die 8 wichtigsten Trends im Omnichannel-Einzelhandel für 2021

Sie müssen sich nicht auf unser Wort verlassen

Delighted hilft einigen der begehrtesten Marken der Welt, verwertbares Kundenfeedback zu sammeln und die Kundenzufriedenheit zu einem Wettbewerbsvorteil zu machen.

"Jeder bei Bonobos braucht einen direkten Draht zu den Kunden, um Feedback zu erhalten. Ich weiß, dass wir dank Delighted eine Katastrophe vermieden haben."
Andy Dunn
Gründer und Geschäftsführer
"Jedes Mal, wenn wir Delighted öffnen, finden wir einen neuen Weg, um uns zu verbessern, und das ist letztendlich der Grund, warum wir das tun."
JT Marino
Gründer
"Sie brauchen das aufmerksame, unverfälschte Feedback der Nutzer, um die Erfahrungen für alle Kunden in Zukunft zu korrigieren und zu verbessern."
Amanda Richardson
VP Produkt
Alle Kunden anzeigen
Produkt
 
Ressourcen
Hilfe
Unternehmen

© 2013-2024 Delighted, LLC

Sicherheit Bedingungen Datenschutz Cookie-Einstellungen Sitemap

Delighted Twitter
Delighted Facebook
Delighted LinkedIn
Delighted YouTube

NPS ist eine eingetragene Marke, und Net Promoter Score ist eine Dienstleistungsmarke von Bain & Company, Inc. und Satmetrix Systems, Inc. und Fred Reichheld.