Delighted blog I Guias de autoatendimento, dicas de elaboração de pesquisas e muito mais.

Os benefícios de coletar feedback oportuno e acionável do cliente

seis novas integrações imagem em destaque

6 novas integrações para automatizar a forma como você coleta e age com base no feedback do cliente

imagem em destaque no crescimento de produtos

Crescimento liderado pelo produto: A visão de um gerente de produto sobre a pirataria de crescimento com um produto melhor

imagem em destaque na automação da pesquisa

Pesquisas sobre a distribuição

3 passos para a automação da pesquisa de clientes

Relatórios e análises

7 tomadas notáveis: Tendências demográficas dos EUA em compras on-line vs. compras em lojas

Pesquisas sobre a distribuição

Apresentando a integração com o Square: Acione pesquisas pós-transação com o Square e Delighted

Criando pesquisas

Introduzindo as traduções da pesquisa: Criar pesquisas multilíngües para feedback global de clientes e funcionários

Pesquisas sobre a distribuição

Automatizar a coleta de feedback de candidatos e funcionários com 3 novas integrações: Greenhouse, Zoho Recruit, e BambooHR

Gestão da experiência 101

Por que e como melhorar a defesa dos funcionários: 4 dicas que você deve saber

Criando pesquisas

As 5 chaves para pesquisas escumáveis para um melhor feedback

métricas de atendimento ao cliente imagem em destaque

Gestão da experiência 101

As 5 principais métricas de atendimento ao cliente para medir e acompanhar

imagem em destaque do guia de produtos do fundador

Gestão da experiência 101

Guia do fundador para o crescimento orientado por produtos: 5 práticas recomendadas para o crescimento de sua empresa

Gestão da experiência 101

Engajamento do cliente 101 | O que, por que e como explicado

anúncio de integração da activecampaign destacado post

Pesquisas sobre a distribuição

Introduzindo a integração da ActiveCampaign: 5 questionários acionam para automatizar seu programa CX

Você não tem que acreditar em nossa palavra

Delighted ajuda algumas das marcas mais cobiçadas do mundo a obter feedback acionável dos clientes e a transformar a satisfação do cliente em uma vantagem competitiva.

"Todos na Bonobos precisam de uma linha direta com os clientes para obter feedback. Sei que, graças ao Delighted, evitamos um desastre."

Andy Dunn

Fundador e CEO

"Toda vez que abrimos o site Delighted , encontramos uma nova maneira de melhorar, o que, no final das contas, é o motivo pelo qual estamos fazendo isso."

JT Marino

Fundador

"Você precisa do feedback ponderado e cru dos usuários para corrigir e melhorar as experiências para todos os clientes no futuro".

Amanda Richardson

Produto VP

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