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Customer Journey Map: Der Schlüssel zum Verständnis Ihres Kunden
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Die Grundlagen einer wirkungsvollen Kundenerlebnisstrategie
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DelightedLeitfaden zum Kundenerlebnis im Einzelhandel für 2021 und darüber hinaus
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Wiedereröffnung von Unternehmen: Ermittlung der Kundenbedürfnisse im Lichte von COVID-19
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Sie müssen sich nicht auf unser Wort verlassen

Delighted hilft einigen der begehrtesten Marken der Welt, verwertbares Kundenfeedback zu sammeln und die Kundenzufriedenheit zu einem Wettbewerbsvorteil zu machen.

"Jeder bei Bonobos braucht einen direkten Draht zu den Kunden, um Feedback zu erhalten. Ich weiß, dass wir dank Delighted eine Katastrophe vermieden haben."
Andy Dunn
Gründer und Geschäftsführer
"Jedes Mal, wenn wir Delighted öffnen, finden wir einen neuen Weg, um uns zu verbessern, und das ist letztendlich der Grund, warum wir das tun."
JT Marino
Gründer
"Sie brauchen das aufmerksame, unverfälschte Feedback der Nutzer, um die Erfahrungen für alle Kunden in Zukunft zu korrigieren und zu verbessern."
Amanda Richardson
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