nps produktmanagement featured image
Erfahrungsmanagement 101
4 Gründe, warum der Net Promoter Score (NPS) für Produktmanagement-Teams wichtig ist
kundenbetreuung strategie featured image
Erfahrungsmanagement 101
Wie man den Kundenservice verbessert: Strategien, Fähigkeiten und Tipps
Titelbild für den Blogbeitrag Was ist ein guter NPS Score?
Erfahrungsmanagement 101
Was ist ein gutes NPS Ergebnis?
customer journey map featured image
Erfahrungsmanagement 101
Customer Journey Map: Der Schlüssel zum Verständnis Ihres Kunden
Kundenerfahrungsstrategie featured image
Erfahrungsmanagement 101
Die Grundlagen einer wirkungsvollen Kundenerlebnisstrategie
Kundenerlebnis im Einzelhandel - Featured Image
Erfahrungsmanagement 101
DelightedLeitfaden zum Kundenerlebnis im Einzelhandel für 2021 und darüber hinaus
Arbeitnehmer-Arbeitsplatz featured image
Erfahrungsmanagement 101
Helfen Sie Ihren Mitarbeitern bei der Rückkehr an den Arbeitsplatz mit Zuversicht
Wiederaufnahme des Geschäftsbetriebs featured image
Erfahrungsmanagement 101
Wiedereröffnung von Unternehmen: Ermittlung der Kundenbedürfnisse im Lichte von COVID-19
cx-Führungskräfte helfen dem Gesundheitswesen covid featured image
Erfahrungsmanagement 101
Wie 4 führende Anbieter von Kundenerfahrungen die Gesundheitsbranche während der COVID-19 unterstützen
unsichere-zeiten-featured-image
Erfahrungsmanagement 101
Verbesserung des Kundenerlebnisses für eine bessere Kundenbindung in Zeiten der Unsicherheit - Teil 2
Kostenloser Leitfaden
Entschlüsseln Sie das Geheimnis, wie Sie aufschlussreiches Kundenfeedback sammeln
Holen Sie sich den Leitfaden
Delighted Erhebungsleitfaden
unsichere Zeiten 1 angezeigtes Bild
Erfahrungsmanagement 101
Verbesserung des Kundenerlebnisses für eine bessere Kundenbindung in Zeiten der Unsicherheit - Teil 1
Kundenerfahrungstrends featured image
Erfahrungsmanagement 101
5 Trends zum Kundenerlebnis: Was von Ihrer Marke im Jahr 2020 erwartet wird
E-Commerce-Erfahrung
Erfahrungsmanagement 101
Verbesserung des E-Commerce-Erlebnisses für die 4 wichtigsten Reisephasen
nps-Fallstudien (Bild)
Erfahrungsmanagement 101
4 Fallstudien, die den Wert des Net Promoter Score belegen
Umfragen erstellen
25 Beispiele für Fragen zur Markenwahrnehmung + Vorlage
Fragen für Umfragen nach dem Kauf, die Sie Ihren Kunden nach dem Bezahlen stellen können
Verteilen von Umfragen
Wir stellen vor: Delighted Umfragen Web Widget: Einrichten einer Webumfrage in 5 Minuten
Wir stellen vor: Delighted Android SDK
Berichterstattung und Analyse
E-Mail-Benachrichtigungen: Der einfachste Weg, den Überblick über Feedback zu behalten
Neue Integration: Synchronisierung von Umfragebeantwortungen mit Google Sheets
Delighted ebook
Bewertung des Reifegrads der Kundenerfahrung
Delighted ebook
Der vollständige Leitfaden für Customer Journey Mapping
Qualtrics XM Institut ebook
Der Expertenleitfaden für Mitarbeiterengagement
Delighted Bericht
Die 8 wichtigsten Trends im Omnichannel-Einzelhandel für 2021

Sie müssen sich nicht auf unser Wort verlassen

Delighted hilft einigen der begehrtesten Marken der Welt, verwertbares Kundenfeedback zu sammeln und die Kundenzufriedenheit zu einem Wettbewerbsvorteil zu machen.

"Jeder bei Bonobos braucht einen direkten Draht zu den Kunden, um Feedback zu erhalten. Ich weiß, dass wir dank Delighted eine Katastrophe vermieden haben."
Andy Dunn
Gründer und Geschäftsführer
"Jedes Mal, wenn wir Delighted öffnen, finden wir einen neuen Weg, um uns zu verbessern, und das ist letztendlich der Grund, warum wir das tun."
JT Marino
Gründer
"Sie brauchen das aufmerksame, unverfälschte Feedback der Nutzer, um die Erfahrungen für alle Kunden in Zukunft zu korrigieren und zu verbessern."
Amanda Richardson
VP Produkt
Alle Kunden anzeigen
Produkt
 
Ressourcen
Hilfe
Unternehmen

© 2013-2024 Delighted, LLC

Sicherheit Bedingungen Datenschutz Cookie-Einstellungen Sitemap

Delighted Twitter
Delighted Facebook
Delighted LinkedIn
Delighted YouTube

NPS ist eine eingetragene Marke, und Net Promoter Score ist eine Dienstleistungsmarke von Bain & Company, Inc. und Satmetrix Systems, Inc. und Fred Reichheld.