Auf Nummer sicher zu gehen ist riskant
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Der Fluch der Mikrowelle
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Wir stellen vor: Web und SMS - zwei neue Möglichkeiten, Feedback mit Delighted
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Erfahrungsmanagement 101
Was ist der Kundenlebenszyklus? Definition, Phasen und Tipps
Was sind Kundenkontaktpunkte und wie kann man sie identifizieren (mit Beispielen)
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Einführung in AI Empfohlene Fragen
Multiple Choice Fragen: Arten, Beispiele und Tipps 
Verteilen von Umfragen
NPS E-Mail: Ein kompletter Leitfaden (mit Tipps und Beispielen)
5 beliebte Methoden zur Verwendung von 5-Sterne-Umfragen [Video]

Sie müssen sich nicht auf unser Wort verlassen

Delighted hilft einigen der begehrtesten Marken der Welt, verwertbares Kundenfeedback zu sammeln und die Kundenzufriedenheit zu einem Wettbewerbsvorteil zu machen.

"Jeder bei Bonobos braucht einen direkten Draht zu den Kunden, um Feedback zu erhalten. Ich weiß, dass wir dank Delighted eine Katastrophe vermieden haben."
Andy Dunn
Gründer und Geschäftsführer
"Jedes Mal, wenn wir Delighted öffnen, finden wir einen neuen Weg, um uns zu verbessern, und das ist letztendlich der Grund, warum wir das tun."
JT Marino
Gründer
"Sie brauchen das aufmerksame, unverfälschte Feedback der Nutzer, um die Erfahrungen für alle Kunden in Zukunft zu korrigieren und zu verbessern."
Amanda Richardson
VP Produkt