Erhebungen
Schablonen
Preisgestaltung
Ressourcen
Los geht's
Delighted Blog
Erfahrungsmanagement 101
Umfragen erstellen
Verteilen von Umfragen
Berichterstattung und Analyse
Maßnahmen ergreifen
Erhebungen
Schablonen
Preisgestaltung
Ressourcen
Eintragen
Los geht's
Blog
Erfahrungsmanagement 101
Umfragen erstellen
Verteilen von Umfragen
Berichterstattung und Analyse
Maßnahmen ergreifen
Erfahrungsmanagement 101
Was ist Omnichannel-Einzelhandel? Ein Leitfaden zu den neuesten Trends im Omnichannel-Kundenerlebnis
Erfahrungsmanagement 101
Formel für den Customer Lifetime Value: Einfache Wege zur Berechnung
Maßnahmen ergreifen
Neue Integration: Mehr Bewertungen mit G2+ Delighted
Erfahrungsmanagement 101
Die oberste Priorität für Start-ups im Jahr 2022: Das Kundenerlebnis verbessern
Umfragen erstellen
Leitende Fragen: Definition, Beispiele und warum Sie sie vermeiden sollten
Erfahrungsmanagement 101
Kunden-Selbstbedienung: Rüsten Sie Ihr Team für den Erfolg
Holen Sie sich weitere Tipps und Tricks für die Gestaltung erstklassiger Erlebnisse in Ihren Posteingang.
Erfahrungsmanagement 101
Was ist Produktentwicklung und wie man jede Phase meistert
Maßnahmen ergreifen
Zusammenfassung des Webinars: Wie Casper den Umsatz von Promoter-Empfehlungen freisetzt
Umfragen erstellen
Qualitative vs. quantitative Forschung: Was ist der Unterschied?
Erfahrungsmanagement 101
Einführung der Delighted Admin-Zertifizierung: Ein kostenloser Kurs für CX-Programmmanagement
Kostenloser Leitfaden
Entschlüsseln Sie das Geheimnis, wie Sie aufschlussreiches Kundenfeedback sammeln
Holen Sie sich den Leitfaden
Umfragen erstellen
Fragen zur Mitarbeiterzufriedenheit: 15 Beispiele und Tipps für den Einstieg
Verteilen von Umfragen
20 Fragen zur Website-Umfrage, die Sie Ihren Kunden stellen können
Erfahrungsmanagement 101
Was ist Produktpositionierung? Definition, Strategien und Beispiele
Umfragen erstellen
Einführung von benutzerdefinierten Versanddomains: Machen Sie Ihre "Absender"-Adresse zu Ihrer eigenen Domain
Posts Navigation
1
2
3
4
5
...
13
Erfahrungsmanagement 101
Was sind Kundenkontaktpunkte und wie kann man sie identifizieren (mit Beispielen)
Was ist Kundenerfolg?
Umfragen erstellen
12 Fragen zur demografischen Erhebung (mit Beispielen)
Offene Fragen: Definition, Beispiele und Tipps
Verteilen von Umfragen
5 beliebte Methoden zur Verwendung von 5-Sterne-Umfragen [Video]
Wie Sie eine QR-Code-Umfrage erstellen: Sammeln Sie Feedback, wo immer Ihre Kunden sind
