• Menü
activecampaign integration ankündigung vorgestellter post
Verteilen von Umfragen
Wir stellen die ActiveCampaign-Integration vor: 5 Umfrageauslöser zur Automatisierung Ihres CX-Programms
cx leader spotlight michael bair
Erfahrungsmanagement 101
CX-Führungskräfte im Rampenlicht: Michael Bair, SVP von Customer Experience bei FIGS
Mitarbeitererfahrungsmanagement featured image
Erfahrungsmanagement 101
Was ist Employee Experience (EX) und warum ist sie wichtig?
Strategien zur Duldung von Vorurteilen (featured image)
Umfragen erstellen
4 Strategien zur Vermeidung von Verzerrungen durch Zustimmung in Ihren Kundenumfragen
voice of the customer methodology featured image
Erfahrungsmanagement 101
Voice of the Customer-Methoden und Beispiele für Fragen
delighted core certification featured image
Erfahrungsmanagement 101
Einführung in die Delighted Core Certification: Ein kostenloser Kurs, der Ihnen hilft, ein Delighted Experte zu werden
csat 3 ces 7 featured image
Umfragen erstellen
2 neue Umfragetypen: 3-Punkte-Umfragen CSAT und 7-Punkte-Umfragen CES
pmf-umfrage featured image
Umfragen erstellen
Ankündigung von Delighted Produkt/Markt-Fit-Umfragen. Ergänzen Sie Ihr Produktentwicklungs-Toolkit um PMF .
mitarbeiterzufriedenheit featured image
Erfahrungsmanagement 101
Wie man die Mitarbeiterzufriedenheit verstehen und verbessern kann
Mitarbeiterbefragung featured image
Umfragen erstellen
3 Tipps für eine effektive Befragung Ihrer Mitarbeiter
Kostenloser Leitfaden
Entschlüsseln Sie das Geheimnis, wie Sie aufschlussreiches Kundenfeedback sammeln
Holen Sie sich den Leitfaden
Delighted Erhebungsleitfaden
produkt markt fit featured image
Erfahrungsmanagement 101
Was bedeutet Produkt/Markt-Fit?
mitarbeiterengagement featured image
Erfahrungsmanagement 101
Was ist Mitarbeiterengagement?
enps umfragen featured image
Umfragen erstellen
Ihre Lösung für Mitarbeiter-Feedback ist da! Einführung der Net Promoter Score-Umfragen für Mitarbeiter (eNPS)
E-Mail-Umfrage Betreffzeile mit Bildmotiv
Verteilen von Umfragen
Betreffzeilen für E-Mail-Umfragen: 7 bewährte Verfahren zur Verbesserung der Öffnungs- und Klickraten
Erfahrungsmanagement 101
Delighted Q1 2024 Produkt-Rückblick
Was ist der Kundenlebenszyklus? Definition, Phasen und Tipps
Umfragen erstellen
Einführung von mehr als 50 Vorlagen für Kunden- und Mitarbeiterfeedback im Lebenszyklus
Umfragenermüdung: Was es ist, warum es passiert und wie man es vermeiden kann
Verteilen von Umfragen
NPS E-Mail: Ein kompletter Leitfaden (mit Tipps und Beispielen)
5 beliebte Methoden zur Verwendung von 5-Sterne-Umfragen [Video]
Delighted ebook
Bewertung des Reifegrads der Kundenerfahrung
Delighted ebook
Der vollständige Leitfaden für Customer Journey Mapping
Qualtrics XM Institut ebook
Der Expertenleitfaden für Mitarbeiterengagement
Delighted Bericht
Die 8 wichtigsten Trends im Omnichannel-Einzelhandel für 2021

Sie müssen sich nicht auf unser Wort verlassen

Delighted hilft einigen der begehrtesten Marken der Welt, verwertbares Kundenfeedback zu sammeln und die Kundenzufriedenheit zu einem Wettbewerbsvorteil zu machen.

"Jeder bei Bonobos braucht einen direkten Draht zu den Kunden, um Feedback zu erhalten. Ich weiß, dass wir dank Delighted eine Katastrophe vermieden haben."
Andy Dunn
Gründer und Geschäftsführer
"Jedes Mal, wenn wir Delighted öffnen, finden wir einen neuen Weg, um uns zu verbessern, und das ist letztendlich der Grund, warum wir das tun."
JT Marino
Gründer
"Sie brauchen das aufmerksame, unverfälschte Feedback der Nutzer, um die Erfahrungen für alle Kunden in Zukunft zu korrigieren und zu verbessern."
Amanda Richardson
VP Produkt
Alle Kunden anzeigen
Produkt
 
Ressourcen
Hilfe
Unternehmen

© 2013-2024 Delighted, LLC

Sicherheit Bedingungen Datenschutz Cookie-Einstellungen Sitemap

NPS ist eine eingetragene Marke, und Net Promoter Score ist eine Dienstleistungsmarke von Bain & Company, Inc. und Satmetrix Systems, Inc. und Fred Reichheld.