imagen destacada de la certificación del núcleo encantado
Presentamos Delighted Core Certification: Un curso gratuito que le ayudará a convertirse en un experto en Delighted
csat 3 ces 7 imagen destacada
2 nuevos tipos de encuestas: Encuestas de 3 puntos Índice de satisfacción del cliente (CSAT) y encuestas de 7 puntos Puntuación del esfuerzo del cliente (CES)
encuesta pmf imagen destacada
Anunciamos Delighted Encuestas de adecuación del producto al mercado. Añada Adaptación del producto al mercado (PMF) a sus herramientas de desarrollo de productos.
satisfacción de los empleados imagen destacada
Cómo empezar a entender y mejorar la satisfacción de los empleados
encuesta a los empleados imagen destacada
3 consejos para encuestar eficazmente a sus empleados
producto ajuste de mercado imagen destacada
¿Qué es el ajuste del producto al mercado?
compromiso de los empleados imagen destacada
¿Qué es el compromiso de los empleados?
encuestas enps imagen destacada
Ha llegado la solución para las opiniones de los empleados Presentamos las encuestas de Net Promoter Score de los empleados (Employee Net Promoter Score (eNPS))
imagen destacada del asunto de la encuesta por correo electrónico
Líneas de asunto de encuestas por correo electrónico: 7 mejores prácticas para mejorar las tasas de apertura y de clics
integración de salesforce imagen destacada
Usted lo pidió, nosotros lo actualizamos. Una renovación de Delighted + integración con Salesforce que no querrá perderse.
seguimiento de tendencias imagen destacada
Ya es posible seguir las tendencias en la aplicación para iOS Delighted
cómo utiliza delighted la imagen destacada
Cómo utiliza Delighted Delighted : Entrevista con Customer Concierge
cuándo enviar la encuesta del nps imagen destacada
Cuándo enviar su encuesta NPS: Las mejores prácticas para su programa de NPS
nps csat ces imagen destacada
Índice de satisfacción del cliente (CSAT) vs Net Promoter Score (NPS) vs Puntuación del esfuerzo del cliente (CES): ¿Qué métrica de satisfacción del cliente es mejor?
Gestión de la experiencia 101
Mapa del recorrido del cliente de comercio electrónico + plantilla
Las 10 tendencias del comercio electrónico que marcarán la venta minorista en línea en 2024
Creación de encuestas
25 ejemplos de preguntas para encuestas de percepción de marca + plantilla
Preguntas de la encuesta posterior a la compra que puede hacer a los clientes después de pagar
Distribución de encuestas
Presentamos el widget Web Delighted Surveys: Crear una encuesta web en 5 minutos
Presentación de Delighted Android Kit de desarrollo de software (SDK)

No tiene que creer en nuestra palabra

Delighted ayuda a algunas de las marcas más codiciadas del mundo a recopilar comentarios procesables de los clientes y a convertir la satisfacción del cliente en una ventaja competitiva.

"Todo el mundo en Bonobos necesita una línea directa con los clientes para conocer su opinión. Sé que gracias a Delighted, evitamos el desastre".
Andy Dunn
Fundador y Consejero Delegado
"Cada vez que abrimos Delighted encontramos una nueva forma de mejorar, que al fin y al cabo es por lo que estamos haciendo esto".
JT Marino
Fundador
"Necesitas los comentarios reflexivos y crudos de los usuarios para corregir y mejorar las experiencias de todos los clientes en el futuro".
Amanda Richardson
VP Producto