Delighted blog I Guias de autoatendimento, dicas de elaboração de pesquisas e muito mais.

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Gestão da experiência 101

Como melhorar a experiência do cliente para uma melhor retenção de clientes em tempos de incerteza - Parte 2

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Pesquisas sobre a distribuição

Apresentando o Delighted iOS SDK (kit de desenvolvimento de software)

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Gestão da experiência 101

Como melhorar a experiência do cliente para uma melhor retenção de clientes em tempos de incerteza - Parte 1

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Pesquisas sobre a distribuição

Como automatizar a coleta de feedback de comércio eletrônico com a extensão do Squarespace do Delighted

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Faça o acompanhamento, feche o ciclo e entre em ação: Delighted's Gladly integration

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As indicações de clientes encontram a CX: integração do Friendbuy do Delighted

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10 maneiras de fazer mais com seus promotores

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Seja pessoal: 12 razões para acompanhar com detratores

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5 tendências de experiência do cliente: O que é esperado de sua marca em 2020

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Enfrentando os desafios de experiência do cliente com a análise da causa raiz

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O ROI de Experiência do cliente pode ser medido: Construa seu caso para ROX

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48 perguntas de pesquisa de varejo para o feedback do cliente que você precisa

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Melhoria da experiência de comércio eletrônico para as 4 principais etapas da jornada

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Pesquisas sobre a distribuição

Apresentando Delighted Quiosque : Colete feedback em qualquer lugar

Gestão da experiência 101

Mapa da jornada do cliente de comércio eletrônico + modelo

As 10 principais tendências de comércio eletrônico que moldarão o varejo on-line em 2024

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25 exemplos de perguntas de pesquisa de percepção de marca + modelo

Perguntas de pesquisa pós-compra que você pode fazer aos clientes após a finalização da compra

Pesquisas sobre a distribuição

Apresentamos o Delighted Surveys Web Widget: Configure uma pesquisa na Web em 5 minutos

Apresentando o Delighted Android SDK (kit de desenvolvimento de software)

Você não tem que acreditar em nossa palavra

Delighted ajuda algumas das marcas mais cobiçadas do mundo a obter feedback acionável dos clientes e a transformar a satisfação do cliente em uma vantagem competitiva.

"Todos na Bonobos precisam de uma linha direta com os clientes para obter feedback. Sei que, graças ao Delighted, evitamos um desastre."

Andy Dunn

Fundador e CEO

"Toda vez que abrimos o site Delighted , encontramos uma nova maneira de melhorar, o que, no final das contas, é o motivo pelo qual estamos fazendo isso."

JT Marino

Fundador

"Você precisa do feedback ponderado e cru dos usuários para corrigir e melhorar as experiências para todos os clientes no futuro".

Amanda Richardson

Produto VP

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