imagen de tiempos inciertos
Gestión de la experiencia 101
Cómo mejorar la experiencia del cliente para mejorar su retención en tiempos de incertidumbre - Parte 2
encuesta ios sdk imagen destacada
Distribución de encuestas
Presentación de Delighted iOS Kit de desarrollo de software (SDK)
tiempos inciertos 1 imagen destacada
Gestión de la experiencia 101
Cómo mejorar la experiencia del cliente para mejorar su retención en tiempos de incertidumbre - Parte 1
integración de encuestas en squarespace imagen destacada
Distribución de encuestas
Cómo automatizar la recogida de opiniones en el comercio electrónico con la extensión Squarespace de Delighted
encantado de la integración imagen destacada
Actuar
Seguimiento, cierre del bucle y acción: Delighted's Gladly integration
integración de friendbuy imagen destacada
Actuar
Las recomendaciones de clientes se unen a la experiencia del cliente: Delighted's Friendbuy integration
imagen destacada de los promotores de los pnps
Actuar
10 maneras de hacer más con sus promotores
Imagen destacada de los detractores del NPS
Actuar
Hazlo personal: 12 razones para seguir a los detractores
tendencias de la experiencia del cliente imagen destacada
Gestión de la experiencia 101
5 tendencias de la experiencia del cliente: Lo que se espera de tu marca en 2020
análisis de la causa raíz imagen destacada
Informes y análisis
Abordar los retos de la experiencia del cliente con un análisis de las causas de fondo
Guía gratuita
Descubra el secreto para recoger las opiniones de los clientes
Obtenga la guía
Delighted guía de encuestas
roi experiencia del cliente imagen destacada
Informes y análisis
El ROI de Experiencia del cliente puede medirse: Construya su caso para ROX
comentarios de los clientes del sector minorista imagen destacada
Creación de encuestas
48 preguntas para encuestas en comercios para obtener la opinión de los clientes que necesita
experiencia en comercio electrónico
Gestión de la experiencia 101
Mejorar la experiencia del comercio electrónico en las 4 etapas principales del viaje
imagen destacada del quiosco de encuestas
Distribución de encuestas
Presentamos Delighted Kiosko : Recoge opiniones en cualquier lugar
Gestión de la experiencia 101
Mapa del recorrido del cliente de comercio electrónico + plantilla
Las 10 tendencias del comercio electrónico que marcarán la venta minorista en línea en 2024
Creación de encuestas
25 ejemplos de preguntas para encuestas de percepción de marca + plantilla
Preguntas de la encuesta posterior a la compra que puede hacer a los clientes después de pagar
Distribución de encuestas
Presentamos el widget Web Delighted Surveys: Crear una encuesta web en 5 minutos
Presentación de Delighted Android Kit de desarrollo de software (SDK)
Delighted ebook
Evaluación de la madurez de la experiencia del cliente
Delighted ebook
La guía completa para el mapeo del recorrido del cliente
Instituto Qualtrics XM ebook
La guía de expertos sobre el compromiso de los empleados
Delighted Informe
Las 8 principales tendencias del comercio omnicanal para 2021

No tiene que creer en nuestra palabra

Delighted ayuda a algunas de las marcas más codiciadas del mundo a recopilar comentarios procesables de los clientes y a convertir la satisfacción del cliente en una ventaja competitiva.

"Todo el mundo en Bonobos necesita una línea directa con los clientes para conocer su opinión. Sé que gracias a Delighted, evitamos el desastre".
Andy Dunn
Fundador y Consejero Delegado
"Cada vez que abrimos Delighted encontramos una nueva forma de mejorar, que al fin y al cabo es por lo que estamos haciendo esto".
JT Marino
Fundador
"Necesitas los comentarios reflexivos y crudos de los usuarios para corregir y mejorar las experiencias de todos los clientes en el futuro".
Amanda Richardson
VP Producto
Ver todos los clientes
Producto
 
Recursos
Ayuda
Empresa

© 2013-2024 Delighted, LLC

Seguridad Condiciones Privacidad Preferencias de cookies Mapa del sitio

Delighted Twitter
Delighted Facebook
Delighted LinkedIn
Delighted YouTube

Net Promoter Score (NPS) es una marca registrada y Net Promoter Score es una marca de servicio de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. y Fred Reichheld.