Testimonios de clientes Imagen destacada de la entrada del blog
Actuar
8 ejemplos de testimonios de clientes y cómo utilizarlos
Digerir los comentarios negativos Imagen destacada de la entrada del blog
Actuar
5 consejos para gestionar el agotamiento por comentarios negativos
Preguntas de la encuesta demográfica imagen destacada de la entrada del blog
Creación de encuestas
12 preguntas demográficas (con ejemplos) 
Preguntas abiertas entrada de blog imagen destacada
Creación de encuestas
Preguntas abiertas: Definición, ejemplos y consejos
5 maneras de utilizar las encuestas estrella blog post OG imagen
Distribución de encuestas
5 formas populares de utilizar las encuestas de 5 estrellas [Vídeo]
Imagen destacada de la encuesta sobre códigos QR
Distribución de encuestas
Cómo crear una encuesta con código QR: Recoge opiniones allí donde estén tus clientes
puntos de contacto con el cliente imagen destacada
Gestión de la experiencia 101
Qué son los puntos de contacto con el cliente y cómo identificarlos (con ejemplos)
Informes y análisis
Resúmenes por correo electrónico: La forma más fácil de estar al tanto de los comentarios
Qué es el éxito del cliente blog post imagen destacada
Gestión de la experiencia 101
¿Qué es el éxito del cliente?
Imagen destacada de la entrada de blog sobre el sesgo de falta de respuesta
Creación de encuestas
Qué es el sesgo de falta de respuesta y cómo reducirlo con 6 consejos para encuestas
Guía gratuita
Descubra el secreto para recoger las opiniones de los clientes
Obtenga la guía
Delighted guía de encuestas
Gestión de la experiencia 101
Delighted Productos destacados para 2022
Imagen destacada de una entrada de blog sobre diseño de encuestas
Creación de encuestas
Buenas prácticas en el diseño de encuestas: 7 pasos a seguir
Delighted imagen destacada de la comunidad
Gestión de la experiencia 101
Conéctese con otros profesionales de la gestión de experiencias en nuestra NUEVA Comunidad Delighted
Creación de encuestas
Cómo aprovechar al máximo un programa de encuestas gratuito: 4 consejos que hay que conocer
Gestión de la experiencia 101
Delighted Resumen de productos del primer trimestre de 2024
¿Qué es el ciclo de vida del cliente? Definición, etapas y consejos
Creación de encuestas
Preguntas de la encuesta posterior a la compra que puede hacer a los clientes después de pagar
31 preguntas eficaces para la encuesta de incorporación de nuevos empleados
Distribución de encuestas
Presentamos el widget Web Delighted Surveys: Crear una encuesta web en 5 minutos
Presentación de Delighted Android Kit de desarrollo de software (SDK)
Delighted ebook
Evaluación de la madurez de la experiencia del cliente
Delighted ebook
La guía completa para el mapeo del recorrido del cliente
Instituto Qualtrics XM ebook
La guía de expertos sobre el compromiso de los empleados
Delighted Informe
Las 8 principales tendencias del comercio omnicanal para 2021

No tiene que creer en nuestra palabra

Delighted ayuda a algunas de las marcas más codiciadas del mundo a recopilar comentarios procesables de los clientes y a convertir la satisfacción del cliente en una ventaja competitiva.

"Todo el mundo en Bonobos necesita una línea directa con los clientes para conocer su opinión. Sé que gracias a Delighted, evitamos el desastre".
Andy Dunn
Fundador y Consejero Delegado
"Cada vez que abrimos Delighted encontramos una nueva forma de mejorar, que al fin y al cabo es por lo que estamos haciendo esto".
JT Marino
Fundador
"Necesitas los comentarios reflexivos y crudos de los usuarios para corregir y mejorar las experiencias de todos los clientes en el futuro".
Amanda Richardson
VP Producto
Ver todos los clientes
Producto
 
Recursos
Ayuda
Empresa

© 2013-2024 Delighted, LLC

Seguridad Condiciones Privacidad Preferencias de cookies Mapa del sitio

Delighted Twitter
Delighted Facebook
Delighted LinkedIn
Delighted YouTube

Net Promoter Score (NPS) es una marca registrada y Net Promoter Score es una marca de servicio de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. y Fred Reichheld.