Titelbild für den Blogbeitrag Was ist ein guter NPS Score?
Was ist ein gutes NPS Ergebnis?
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Die Delighted iOS App: Push-Benachrichtigungen jetzt verfügbar
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Benchmarks ist da. Sehen Sie in unserem neuesten Bericht, wie Ihr NPS abschneidet.
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Customer Journey Map: Der Schlüssel zum Verständnis Ihres Kunden
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Gerade angekommen: DelightedDie Integrationen von Google Sheets, Airtable und Pipedrive von Zapier
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Die Grundlagen einer wirkungsvollen Kundenerlebnisstrategie
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DelightedLeitfaden zum Kundenerlebnis im Einzelhandel für 2021 und darüber hinaus
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Delighted ändert alles: Smart Trends für AI-gesteuerte Umfragetextanalyse
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Delighted + EnjoyHQ: Zentrales Feedback für UX- und Produktteams
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Ihr Leitfaden für die Befragung von Schülern, Eltern und Lehrern zur Rückkehr in die Schule 2020
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Einführung von Ordnern: Organisieren Sie Trends für personalisierte Berichte
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Ankündigung zusätzlicher Fragen für Web Umfragen
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Delighted iOS-App-Aktualisierungen: Segmentieren und reagieren Sie auf Feedback von Ihrem iPhone
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Helfen Sie Ihren Mitarbeitern bei der Rückkehr an den Arbeitsplatz mit Zuversicht
Erfahrungsmanagement 101
Delighted Q1 2024 Produkt-Rückblick
Was ist der Kundenlebenszyklus? Definition, Phasen und Tipps
Umfragen erstellen
Einführung von mehr als 50 Vorlagen für Kunden- und Mitarbeiterfeedback im Lebenszyklus
Umfragenermüdung: Was es ist, warum es passiert und wie man es vermeiden kann
Verteilen von Umfragen
NPS E-Mail: Ein kompletter Leitfaden (mit Tipps und Beispielen)
5 beliebte Methoden zur Verwendung von 5-Sterne-Umfragen [Video]

Sie müssen sich nicht auf unser Wort verlassen

Delighted hilft einigen der begehrtesten Marken der Welt, verwertbares Kundenfeedback zu sammeln und die Kundenzufriedenheit zu einem Wettbewerbsvorteil zu machen.

"Jeder bei Bonobos braucht einen direkten Draht zu den Kunden, um Feedback zu erhalten. Ich weiß, dass wir dank Delighted eine Katastrophe vermieden haben."
Andy Dunn
Gründer und Geschäftsführer
"Jedes Mal, wenn wir Delighted öffnen, finden wir einen neuen Weg, um uns zu verbessern, und das ist letztendlich der Grund, warum wir das tun."
JT Marino
Gründer
"Sie brauchen das aufmerksame, unverfälschte Feedback der Nutzer, um die Erfahrungen für alle Kunden in Zukunft zu korrigieren und zu verbessern."
Amanda Richardson
VP Produkt