Actuar

Tomar medidas en función de los comentarios es la clave para crear experiencias excepcionales. Por lo tanto, es igual de importante aprender a cerrar el círculo con los encuestados, tanto los promotores como los detractores. Aprenda a hacerlo en nuestras últimas guías de actuación.

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Atraer clientes en un mercado competitivo puede parecer una ardua batalla. Entonces, ¿cómo se diferencian las marcas de la competencia? Una herramienta poderosa en el mercado actual [...]
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No tiene que creer en nuestra palabra

Delighted ayuda a algunas de las marcas más codiciadas del mundo a recopilar comentarios procesables de los clientes y a convertir la satisfacción del cliente en una ventaja competitiva.

"Todo el mundo en Bonobos necesita una línea directa con los clientes para conocer su opinión. Sé que gracias a Delighted, evitamos el desastre".
Andy Dunn
Fundador y Consejero Delegado
"Cada vez que abrimos Delighted encontramos una nueva forma de mejorar, que al fin y al cabo es por lo que estamos haciendo esto".
JT Marino
Fundador
"Necesitas los comentarios reflexivos y crudos de los usuarios para corregir y mejorar las experiencias de todos los clientes en el futuro".
Amanda Richardson
VP Producto