Delighted blog I Guias de autoatendimento, dicas de elaboração de pesquisas e muito mais.

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Apresentando o Delighted Piloto automático API

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Pesquisas sobre a distribuição

4 novas integrações gratuitas: Freshdesk, Gorgias, Teamwork, e LogRocket

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Acabou de chegar! Atualizações mais solicitadas para o resumo de e-mail Delighted

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4 estratégias simples e poderosas de retenção de clientes

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4 razões porque o Net Promoter Score (NPS) é importante para as equipes de gerenciamento de produtos

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Como melhorar o atendimento ao cliente: Estratégias, habilidades e dicas

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Delighted Atualização da pesquisa: Personalize a página de comentários e agradecimentos

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7 novos recursos de automação: DelightedAtualização da poderosa integração do Zapier

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Seu guia de programa CX para pesquisar tamanho da amostra, margem de erro, intervalos de confiança, e mais

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O que é uma boa pontuação NPS (Net Promoter Score) ?

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O aplicativo Delighted para iOS: Notificações por push agora disponíveis

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Os pontos de referência estão aqui. Veja como seu NPS (Net Promoter Score) se empilha com nosso mais novo relatório.

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Mapa de viagem do cliente: A chave para entender seu cliente

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Mapa da jornada do cliente de comércio eletrônico + modelo

As 10 principais tendências de comércio eletrônico que moldarão o varejo on-line em 2024

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25 exemplos de perguntas de pesquisa de percepção de marca + modelo

Perguntas de pesquisa pós-compra que você pode fazer aos clientes após a finalização da compra

Pesquisas sobre a distribuição

Apresentamos o Delighted Surveys Web Widget: Configure uma pesquisa na Web em 5 minutos

Apresentando o Delighted Android SDK (kit de desenvolvimento de software)

Você não tem que acreditar em nossa palavra

Delighted ajuda algumas das marcas mais cobiçadas do mundo a obter feedback acionável dos clientes e a transformar a satisfação do cliente em uma vantagem competitiva.

"Todos na Bonobos precisam de uma linha direta com os clientes para obter feedback. Sei que, graças ao Delighted, evitamos um desastre."

Andy Dunn

Fundador e CEO

"Toda vez que abrimos o site Delighted , encontramos uma nova maneira de melhorar, o que, no final das contas, é o motivo pelo qual estamos fazendo isso."

JT Marino

Fundador

"Você precisa do feedback ponderado e cru dos usuários para corrigir e melhorar as experiências para todos os clientes no futuro".

Amanda Richardson

Produto VP

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