guía de fidelización de clientes
Gestión de la experiencia 101
Fidelización de clientes: Una guía para construir y medir las experiencias positivas 
recapitulación de las actualizaciones de productos del segundo trimestre de 2022
Gestión de la experiencia 101
Delighted Resumen de productos del segundo trimestre de 2022
programas de recomendación 101 imagen destacada
Actuar
Programas de recomendación 101: Cómo impulsar las ventas con sus clientes más satisfechos
Distribución de encuestas
Presentamos la renovación de la plataforma enlace de Delighted: Nuevo creador de enlaces de encuestas en la aplicación
preguntas tendenciosas ejemplos de malas preguntas de encuesta imagen destacada
Creación de encuestas
Evitar las preguntas tendenciosas: 7 ejemplos de malas preguntas de encuesta
Imagen de las tendencias del comercio omnicanal
Gestión de la experiencia 101
¿Qué es el comercio omnicanal? Una guía de las últimas tendencias en experiencia del cliente omnicanal
Calcule la fórmula del valor de vida del cliente en nuestra última guía
Gestión de la experiencia 101
Fórmula del valor de vida del cliente: Formas fáciles de calcularlo
G2 y Delighted integración visual
Actuar
Nueva integración: Aumenta las reseñas con G2 + Delighted
Los 3 principales retos de las startups
Gestión de la experiencia 101
La principal prioridad de las startups en 2022: clavar la experiencia del cliente
Aprenda sobre las preguntas capciosas, los tipos y los ejemplos
Creación de encuestas
Preguntas capciosas: Definición, ejemplos y por qué debes evitarlas
Guía gratuita
Descubra el secreto para recoger las opiniones de los clientes
Obtenga la guía
Delighted guía de encuestas
Lea la guía de autoservicio del cliente
Gestión de la experiencia 101
Autoservicio del cliente: Prepare a su equipo para el éxito
¿Qué es el desarrollo de productos?
Gestión de la experiencia 101
Qué es el desarrollo de productos y cómo dominar cada etapa
Imagen destacada de Casper
Actuar
Resumen del seminario web: Cómo Casper desbloquea los ingresos por remisión de promotores
¿Cuál es la diferencia entre investigación cualitativa y cuantitativa?
Creación de encuestas
Investigación cualitativa vs. cuantitativa: ¿Cuál es la diferencia?
Gestión de la experiencia 101
Mapa del recorrido del cliente de comercio electrónico + plantilla
Las 10 tendencias del comercio electrónico que marcarán la venta minorista en línea en 2024
Creación de encuestas
25 ejemplos de preguntas para encuestas de percepción de marca + plantilla
Preguntas de la encuesta posterior a la compra que puede hacer a los clientes después de pagar
Distribución de encuestas
Presentamos el widget Web Delighted Surveys: Crear una encuesta web en 5 minutos
Presentación de Delighted Android Kit de desarrollo de software (SDK)
Delighted ebook
Evaluación de la madurez de la experiencia del cliente
Delighted ebook
La guía completa para el mapeo del recorrido del cliente
Instituto Qualtrics XM ebook
La guía de expertos sobre el compromiso de los empleados
Delighted Informe
Las 8 principales tendencias del comercio omnicanal para 2021

No tiene que creer en nuestra palabra

Delighted ayuda a algunas de las marcas más codiciadas del mundo a recopilar comentarios procesables de los clientes y a convertir la satisfacción del cliente en una ventaja competitiva.

"Todo el mundo en Bonobos necesita una línea directa con los clientes para conocer su opinión. Sé que gracias a Delighted, evitamos el desastre".
Andy Dunn
Fundador y Consejero Delegado
"Cada vez que abrimos Delighted encontramos una nueva forma de mejorar, que al fin y al cabo es por lo que estamos haciendo esto".
JT Marino
Fundador
"Necesitas los comentarios reflexivos y crudos de los usuarios para corregir y mejorar las experiencias de todos los clientes en el futuro".
Amanda Richardson
VP Producto
Ver todos los clientes
Producto
 
Recursos
Ayuda
Empresa

© 2013-2024 Delighted, LLC

Seguridad Condiciones Privacidad Preferencias de cookies Mapa del sitio

Delighted Twitter
Delighted Facebook
Delighted LinkedIn
Delighted YouTube

Net Promoter Score (NPS) es una marca registrada y Net Promoter Score es una marca de servicio de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. y Fred Reichheld.