Berichterstattung und Analyse

Sie haben also Ihre Feedback-Daten gesammelt. Was nun? Informieren Sie sich über wichtige Tipps zur Berichterstellung und Umfrageanalyse für die Planung von Kunden-, Mitarbeiter- und Produktmaßnahmen. Informieren Sie sich außerdem über die neuesten Delighted-Berichtsfunktionen, um sicherzustellen, dass Sie schnell auf alle Erkenntnisse reagieren können.

Google-Sheets-Integration mit Bildunterschrift
Neue Integration: Synchronisierung von Umfragebeantwortungen mit Google Sheets
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Verfolgen Sie CX-Kennzahlen von Ihrem Startbildschirm aus mit iOS-Widgets
US Demografische Trends
7 bemerkenswerte Erkenntnisse: Demografische Trends in den USA beim Online-Einkauf im Vergleich zum Einkaufen in Geschäften
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Die Überwachung von Trends wird jetzt von der Delighted iOS App unterstützt.
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Gerade eingetroffen! Die am häufigsten nachgefragten Aktualisierungen des Delighted Email Digest
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Ihr CX-Programmleitfaden zu Stichprobengröße, Fehlermarge, Konfidenzintervallen und mehr
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Die Delighted iOS App: Push-Benachrichtigungen jetzt verfügbar
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Benchmarks ist da. Sehen Sie in unserem neuesten Bericht, wie Ihr NPS abschneidet.
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Gerade angekommen: Delighted's Google Sheets, Airtable und Pipedrive Integrationen durch Zapier
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Eine erfreuliche Neuerung: Smart Trends für KI-gesteuerte Umfragetextanalyse
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Erfreut + EnjoyHQ: Zentrales Feedback für UX- und Produktteams
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Einführung von Ordnern: Organisieren Sie Trends für personalisierte Berichte
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Begeisterte iOS-App-Updates: Segmentieren und reagieren Sie auf Feedback von Ihrem iPhone
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Automatisieren Sie die Kennzeichnung von E-Commerce-Feedback mit Delighted und Chatdesk