Informes y análisis

Ya ha recopilado los datos de sus comentarios. ¿Y ahora qué? Eche un vistazo a los importantes consejos sobre informes y análisis de encuestas para la planificación de acciones con clientes, empleados y productos. Además, conozca las últimas novedades sobre las funciones de elaboración de informes de Delighted para asegurarse de que está actuando con rapidez sobre todas las perspectivas.

Informes y análisis
No hay duda de que las experiencias que los clientes tienen con su marca repercuten en sus resultados. De hecho, datos recientes del XM Institute muestran [...]
Ellie Peterson
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No tiene que creer en nuestra palabra

Delighted ayuda a algunas de las marcas más codiciadas del mundo a recopilar comentarios procesables de los clientes y a convertir la satisfacción del cliente en una ventaja competitiva.

"Todo el mundo en Bonobos necesita una línea directa con los clientes para conocer su opinión. Sé que gracias a Delighted, evitamos el desastre".
Andy Dunn
Fundador y Consejero Delegado
"Cada vez que abrimos Delighted encontramos una nueva forma de mejorar, que al fin y al cabo es por lo que estamos haciendo esto".
JT Marino
Fundador
"Necesitas los comentarios reflexivos y crudos de los usuarios para corregir y mejorar las experiencias de todos los clientes en el futuro".
Amanda Richardson
VP Producto