líderes do cx ajudando a imagem da covid na área de saúde
Como 4 líderes de experiência do cliente estão ajudando a indústria da saúde durante a COVID-19
integração chatdesk imagem em destaque
Automatize a marcação de feedback de comércio eletrônico com Delighted + Chatdesk
pesquisas com aplicativos móveis imagem em destaque
Pesquisas de aplicativos móveis: Melhores práticas e perguntas de amostra
pesquisa de pulso imagem em destaque
Como criar pesquisas de pulso de clientes para atender a novas necessidades com Delighted
incerteza-tempo-featureza-imagem
Como melhorar a experiência do cliente para uma melhor retenção de clientes em tempos de incerteza - Parte 2
ios sdk imagem da pesquisa
Apresentando o Delighted iOS SDK (kit de desenvolvimento de software)
tempos incertos 1 imagem em destaque
Como melhorar a experiência do cliente para uma melhor retenção de clientes em tempos de incerteza - Parte 1
integração da pesquisa de espaço quadrado imagem em destaque
Como automatizar a coleta de feedback de comércio eletrônico com a extensão do Squarespace do Delighted
integração com prazer imagem em destaque
Faça o acompanhamento, feche o ciclo e entre em ação: Delighted's Gladly integration
integração friendbuy imagem em destaque
As indicações de clientes encontram a CX: integração do Friendbuy do Delighted
nps promotores destacados imagem
10 maneiras de fazer mais com seus promotores
nps detratores imagem em destaque
Seja pessoal: 12 razões para acompanhar com detratores
tendências de experiência do cliente imagem em destaque
5 tendências de experiência do cliente: O que é esperado de sua marca em 2020
análise da causa raiz imagem em destaque
Enfrentando os desafios de experiência do cliente com a análise da causa raiz
Gestão da experiência 101
O que é o ciclo de vida do cliente? Definição, estágios e dicas
O que são pontos de contato do cliente e como identificá-los (com exemplos)
Criando pesquisas
Apresentação de mais de 50 modelos para feedback do ciclo de vida de clientes e funcionários
Pesquisa desgastante: O que é, por que acontece e como evitá-lo
Pesquisas sobre a distribuição
E-mail do NPS: Um guia completo (com dicas e exemplos)
5 maneiras populares de usar pesquisas 5 estrelas [Vídeo]

Você não tem que acreditar em nossa palavra

Delighted ajuda algumas das marcas mais cobiçadas do mundo a obter feedback acionável dos clientes e a transformar a satisfação do cliente em uma vantagem competitiva.

"Todos na Bonobos precisam de uma linha direta com os clientes para obter feedback. Sei que, graças ao Delighted, evitamos um desastre."
Andy Dunn
Fundador e CEO
"Toda vez que abrimos o site Delighted , encontramos uma nova maneira de melhorar, o que, no final das contas, é o motivo pelo qual estamos fazendo isso."
JT Marino
Fundador
"Você precisa do feedback ponderado e cru dos usuários para corrigir e melhorar as experiências para todos os clientes no futuro".
Amanda Richardson
Produto VP